Customer Relationship Manager (w/m/d)
enomyc – Wir bringen den Mittelstand ins Morgen.
Wir sind ein europaweit tätiges Beratungsunternehmen für mittelständische Unternehmen, die leistungswirtschaftlich aus voller Kraft im Digitalzeitalter wachsen wollen. Wir bieten Ihnen ein inspirierendes Umfeld, anspruchsvolle Tätigkeiten mit Freiraum und Verantwortung in interdisziplinären Teams sowie erfahrene Mentorinnen und Mentoren, um Ihre Fähigkeiten und Stärken optimal einzusetzen und auszubauen. Insbesondere unsere Beraterinnen profitieren von flexiblen Angeboten und persönlichen Coachings. Zur Unterstützung unseres Vertriebsteams suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren Hauptsitz im Herzen Hamburgs.
Ihr Verantwortungsbereich
Teamplay mit dem Fokus Kundenbeziehungsmanagement als Bindeglied zwischen den Bereichen Marketing und Vertrieb:
- Unterstützung der Geschäftsanbahnung durch telefonische Kontaktaufnahme mit Zielkontakten bei Finanzdienstleister:innen, Endkund:innen und politischen Institutionen
- Eigenständige Recherche von Zielkontakten und Pflege von Neu- und Bestandskontakten im CRM-System HubSpot
- Erstellung und Abstimmung von Kampagnen und Zielkontakten für die jeweiligen enomyc Partner:innen
- Vereinbarung von Terminen für enomyc Partner:innen mit deren Zielkontakten inklusive deren Nachhaltung
- Strukturierte Auswertung von Vertriebskampagnen (Success-Rates) und Weiterentwicklung von Best Practice-Ansätzen zur telefonischen Kontaktbearbeitung
- Operative Abwicklung des Kundenbeziehungsmanagements (E-Mail, postalisch) mit Unterstützung durch Werkstudent:innen
Ihre Erfahrung und Qualifikationen
- Umfangreiche Erfahrungen idealerweise mit Track-Record auf dem Gebiet der telefonischen Marktbearbeitung
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung, wünschenswert sind fundierte Kenntnisse im Bereich Beratung / Restrukturierung (aber nicht zwingend erforderlich)
- Ein sicheres Auftreten und Überzeugungsfähigkeit sowie exzellente Vertriebs-Rhetorik
- Eine konsequent unternehmerisch handelnde Persönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
- Verständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge und Interesse am aktuellen Wirtschaftsgeschehen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Kenntnisse der französischen Sprache sind von Vorteil
Bewerben Sie sich jetzt
Ihr Ansprechpartner zu dieser Stelle ist Dr. Axel Hermeier, Head of Human Resources. Bei Fragen steht er Ihnen gerne telefonisch unter der +49 40 3003590 zur Seite.
Sie wollen die Zukunft von Unternehmen aktiv mitgestalten? Sie freuen sich auf anspruchsvolle Projekte, eine offene Arbeitsweise mit großartigen Kolleginnen und Kollegen sowie flachen Hierarchien? Bringen Sie mit uns den Mittelstand ins Morgen und werden Sie Wegbereiter:in des digitalen Wandels.
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